Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających serwis medycyna-gorska.pl oraz korzystających z formularza kontaktowego. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • AGNIESZKA WIERNIK Indywidualna Praktyka Lekarska
  • ul. Zawiszy Czarnego 6, 40-872 Katowice
  • NIP: 6272721455
  • REGON: 369664501
  • e-mail: rodo@medycyna-gorska.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się pod adresem e-mail wskazanym powyżej lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie zapytania związane z ochroną danych osobowych należy kierować bezpośrednio do Administratora na adres rodo@medycyna-gorska.pl.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania).
  2. Prowadzenie statystyk odwiedzin serwisu (Google Analytics 4) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona poprzez baner zgody na pliki cookies).
  3. Zapewnienie prawidłowego działania serwisu i jego bezpieczeństwa (cookies techniczne, ochrona przed spamem, ochrona logowania) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  4. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów wskazanych w pkt 3:

  • Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, temat, treść wiadomości. Wiadomości nie są zapisywane w bazie serwisu — trafiają wyłącznie na skrzynkę pocztową Administratora.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, język, strona odsyłająca, data i godzina wizyty (logi serwera).
  • Statystyki Google Analytics 4 (po wyrażeniu zgody): zanonimizowany identyfikator urządzenia, dane o używanej przeglądarce, kraj/miasto, sposób korzystania ze strony. Adres IP jest skracany przed zapisem (anonimizacja IP). Nie zbieramy danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby fizycznej.

Serwis nie zbiera żadnych danych dotyczących stanu zdrowia osób odwiedzających, nie świadczy konsultacji medycznych online ani nie umożliwia rezerwacji wizyt przez stronę.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz technologię localStorage. Stosujemy Google Consent Mode v2 — przed wyrażeniem zgody żadne pliki cookies analityczne ani marketingowe nie są zapisywane w Twojej przeglądarce.

5.1. Cookies niezbędne (zawsze aktywne)

  • mg_cc_v1 (localStorage) — zapis Twojego wyboru w bannerze zgody na cookies. Czas przechowywania: 365 dni.
  • wp-wpml_current_language — zapamiętanie wybranego języka serwisu (PL/EN). Czas: sesja przeglądarki.
  • Cookies sesyjne WordPress oraz LiteSpeed Cache — wyłącznie dla zalogowanych użytkowników (administrator). Nie dotyczą zwykłych odwiedzających.

5.2. Cookies analityczne (po wyrażeniu zgody)

  • _ga — Google Analytics 4, identyfikator anonimowego użytkownika. Czas: 2 lata.
  • _ga_GT31SWG3BZ — Google Analytics 4, stan sesji. Czas: 2 lata.

5.3. Zarządzanie zgodą

Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili klikając ikonę „Ustawienia cookies” (zębatka) w lewym dolnym rogu strony. Możesz również usunąć zapisane cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawca usług hostingowych — Riomega (server.riomega.pl), w zakresie niezbędnym do utrzymania serwisu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — w zakresie usługi Google Analytics 4, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — w zakresie i w przypadkach przewidzianych przez przepisy obowiązującego prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W ramach korzystania z usług Google Analytics 4 dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie Decyzji Wykonawczej Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. (Data Privacy Framework) — Google LLC posiada certyfikację DPF, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Dodatkowo Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Czas przechowywania danych

  • Wiadomości z formularza kontaktowego — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego prowadzenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa.
  • Logi serwera — do 30 dni.
  • Dane statystyczne Google Analytics 4 — domyślnie 14 miesięcy (ustawienie GA4 na poziomie projektu).
  • Cookies — zgodnie z okresami wskazanymi w pkt 5.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem rodo@medycyna-gorska.pl.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego. Brak podania imienia i adresu e-mail uniemożliwi udzielenie odpowiedzi na zapytanie. Wyrażenie zgody na cookies analityczne jest całkowicie dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania z serwisu.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających. Nie stosujemy profilowania.

12. Treści osadzone z innych serwisów

Artykuły w serwisie mogą zawierać treści osadzone (np. wideo z YouTube, obrazy, posty z Instagrama). Treści osadzone z innych witryn działają tak, jakby użytkownik odwiedził daną witrynę bezpośrednio. Witryny te mogą zbierać dane o użytkowniku, używać własnych plików cookies i monitorować jego interakcje. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii lub zakresu świadczonych usług. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez baner na stronie głównej.

Data ostatniej aktualizacji: 25 kwietnia 2026 r.